Екатеринбург.рф

Состояние отрасли связи

Состояние развития отрасли в 2014 году

В современных условиях отрасль связи является одной из наиболее быстроразвивающихся как в технологическом, так и в финансовом плане. Даже в период общего спада в экономике отрасль связи показывает положительную динамику, оставаясь привлекательной для развития.

Развитие телекоммуникаций является необходимым условием для создания инфраструктуры бизнеса, формирования благоприятных условий для решения вопросов занятости населения, развития современных информационных технологий в муниципальном управлении, бизнесе, образовании, науке и других сферах.

В настоящее время связь — это более 170 различных предприятий и организаций, имеющих Лицензии на оказание услуг связи на всей территории Свердловской области; более 200 пунктов предоставления услуг связи и обслуживания населения в муниципальном образовании «город Екатеринбург», оказываемых более чем 50 предприятиями сферы связи и информационных технологий.

Услуги стационарной связи

В 2014 году лидером рынка стационарной связи остается ОАО «Ростелеком». Такая ситуация имеет тенденцию к сохранению ввиду того, что другие игроки рынка больше ориентированы на современные технологии предоставления услуг населению посредством сотовой связи и снижением темпов роста стационарной телефонной связи, что связано с насыщением данного сегмента рынка и с тем, что часть абонентов отдает предпочтение услугам мобильной связи и IP-телефонии.

Существующие показатели соответствуют требованиям развития телекоммуникаций для создания инфраструктуры бизнеса и удовлетворения потребностей населения города в услугах стационарной телефонной связи.

Монтированная номерная емкость телефонной сети выросла на 0,2% в сравнении с 2013 годом.

Д01

Д01

В 2014 году наблюдается уменьшение абонентов стационарной телефонной связи. Продолжает уменьшаться число задействованной (используемой) номерной емкости. Снижение темпов прироста задействованной номерной емкости и уменьшение абонентской базы физических лиц обусловлено следующим. Во-первых, отсутствием спроса на данные услуги связи у населения города ввиду насыщения рынка стационарной телефонной связи — уже несколько лет как ликвидирована многолетняя очередь на установку квартирного телефона. Во-вторых, снижением потребности населения в услугах традиционной телефонной связи (относительное выравнивание спроса и предложения). В-третьих, наличием на рынке услуг большого количества доступной по цене и удовлетворяющей по качеству мобильной телефонии. Немаловажную роль играет тот факт, что зачастую ежемесячная оплата сотового телефона может конкурировать со стоимостью абонентской платы за стационарный телефон.

Обеспеченность квартирными телефонами населения отдаленных районов города и частного сектора в 2014 году зафиксирована на уровне 19 % (на 0,1% больше, чем в 2013 году). Общее улучшение телефонизации этих территорий достигается как за счет использования оборудования радиодоступа без прокладки кабельных сооружений, так и за счет установки на отдаленных территориях GSM-таксофонов, а также использованием населением сотовой связи.

Развитие сотовой телефонной связи[1]

Екатеринбург — один из немногих городов России, на территории которого одновременно работают шесть операторов сотовой связи. Услуги сотовой телефонной связи в городе Екатеринбурге предоставляют ОАО «МТС», ЗАО «Уралвестком» (Скай Линк), ООО «Екатеринбург 2000» (Мотив), ОАО «Мегафон», ОАО «ВымпелКом» (Билайн), ОАО «Ростелеком». Наблюдается снижение темпов роста количества абонентов сотовой связи в связи с насыщением рынка подвижной связи, а также возможностью с 1 марта 2014 года смены оператора связи без изменения номера телефона. Темпы роста в 2014 году составили 100,7% к уровню 2013 года. Количество активных SIM-карт в городе на конец 2014 года составило 2580 тыс. единиц. При этом уровень проникновения сотовой связи (соотношение между количеством активных SIM-карт и официальными данными по населению) составил 178,1 %.

Д02

Д02

Екатеринбург был и остается передовым городом с активными потребителями, которые с готовностью принимают инновации и передовые технологии. На конец 2014 года 52% абонентов города использует сотовую связь для доступа к интернет-ресурсам. Благодаря внедрению новых технологий повышается скорость передачи данных в сетях мобильной связи, что способствует развитию новых услуг и сетей мобильной связи.

Высокая конкуренция на рынке предоставления услуг сотовой связи наряду с высокой долей охвата населения этим видом услуг вынуждает операторов сотовой связи менять концептуальный подход ко всем бизнес-процессам: в технической сфере, в обслуживании абонентов, в маркетинговой политике. В 2014 году сотовыми компаниями проводилась работа по модернизации сетей связи. Увеличивающаяся пропускная способность магистральных каналов позволяет абонентам пользоваться более высокими скоростями доступа в Интернет.

Среди компаний, предоставляющих услуги сотовой связи на рынке Екатеринбурга, компаниями ОАО «Мегафон», ОАО «МТС», ОАО «Вымпел-Коммуникации» (Билайн) и ООО «Екатеринбург 2000» (Мотив) запущены в эксплуатацию сети сотовой связи четвертого поколения, с возможностью получения абонентами доступа к мобильному Интернету со скоростью от 100 до 300 Мбит/сек.

Услуги передачи данных и телематические услуги

Это наиболее быстро развивающийся сегмент телекоммуникационного рынка. Рост информационного обмена и межличностных коммуникаций, повышение компьютерной грамотности населения способствуют повышению темпов роста пользователей Интернета. Новые высокоскоростные технологии передачи данных, развитость инфраструктуры сетей, рост спроса на информационные услуги, увеличение предпринимательской активности, распространение компьютерной грамотности населения и доступность по цене и качеству предлагаемых услуг вызвали значительный рост внешнего трафика (входящих и исходящих за пределы города Екатеринбурга данных), объем которого (без учета трафика внутри корпоративных сетей) составил в 2014 году 35000,0 Тбайт.

Д03

Д03

Практически все крупные операторы телефонной связи (фиксированной и сотовой) имеют лицензии на предоставление услуг по передаче данных, телематических служб и аренде каналов. Все операторы, работающие на данном рынке, декларируют возможность, а часть компаний уже оказывает мультисервисные услуги связи, в том числе:

  • установка городских цифровых телефонов;
  • дополнительные услуги «интеллектуальной» телефонии, телеконференции, телеголосование;
  • услуги беспроводного доступа к телефонной сети;
  • альтернативная междугородная и международная связь (пакетная коммутация или VoIP);
  • предоставление услуг телевизионного вещания по сети передачи данных (IP-TV);
  • организации виртуальных частных сетей (VPN) и корпоративных сетей связи;
  • услуги передачи данных по протоколам Х.25, TCP/IP;
  • предоставление в аренду каналов связи;
  • доступ в Интернет по коммутируемым и выделенным каналам до
    1 Гбит в секунду, услуги Web-хостинга и другие.

Также востребованы предложения сотовых компаний по передаче данных и доступу к Интернету (как для сотовых телефонов к WAP сайтам, так и для коммуникаторов и КПК для доступа к полнофункциональным сайтам). Росту трафика по передаче данных и доступу к Интернету с использованием сотовых телефонов способствовал запуск четырьмя операторами сотовой связи сетей связи четвертого поколения, основанных на технологии 4G. Объем интернет-трафика, предоставленного посредством сотовой связи в 2014 году, составил 6000 Тбайт.

Основные показатели по услугам передачи данных и телематических служб[1]

ПоказателиЕдиницы измерения2013 (отчет)2014 (отчет)2014
к 2013 (%)
Объем внешнего трафика (входящих и исходящих за пределы муниципального образования «город Екатеринбург» данных) с использованием современных инфотелекомуникационных систем (без учета трафика внутри корпоративных сетей) Тб/
год
32000 35000 109,4
Объем интернет-трафика, предоставленного посредством сотовой связи Тб/год 4150 6000 144

Активно развиваются внутригородские сети передачи данных, трафик которых рассчитывается операторами по льготным тарифам, на основании заключенных между ними договоров о межсетевом обмене. В качестве транспортной инфраструктуры используется волоконно-оптические линии связи (ВОЛС) или ADSL коммутация. Создаются кольцевые высокоскоростные транспортные магистрали передачи данных. За 2014 год операторами связи в черте города проложено 250 км. ВОЛС.

Показатели, характеризующие качество развития инфокоммуникаций

ПоказательЕдиницы измерения2013
(отчет)
2014
(отчет)
2014
к 2013 (%)
Протяженность волоконно-оптических линий связи км 4100,0 4350,0 106,1

Увеличивающееся количество абонентов сотовой связи, использующих для доступа в Интернет мобильные устройства, способствует значительному увеличению мест массового пребывания граждан, в которых предоставляются бесплатные услуги на основе беспроводных технологий. По данным Комитета по организации бытового обслуживания населения Администрации города Екатеринбурга, в 68 % мест массового пребывания жителей и гостей Екатеринбурга (торговые, бизнес-центры, кафе, клубы, гостиницы, парки и т.д.) предоставляется доступ к Интернету с применением беспроводных технологий (Wi-Fi).

Согласно соглашению по развитию сети Wi-Fi между Администрацией города Екатеринбурга и Компанией «Дом.ru» в городе организованы 23 точки бесплатного доступа по технологии Wi-Fi.

Летом 2014 года горожане получили возможность пользоваться услугами сотовой связи на всех станциях Екатеринбургского метрополитена.

Услуги телевизионного вещания

Основным оператором, предоставляющим услугу эфирной трансляции телевизионных программ, является ФГУП РТРС «Свердловский областной радиотелевизионный передающий центр» (ОРТПЦ). В июне 2014 года было официально запущено цифровое эфирное телевидение стандарта DVB-T2, предоставляющее к вещанию 20 эфирных телеканалов, входящих в первый и второй мультиплекс центрального эфирного телевидения.

Серьезной модернизации подверглись сети кабельного телевидения, благодаря чему расширяются возможности предоставления услуг цифрового телевидения, которые сегодня предпочитает подключать большинство абонентов. Увеличивается число телеканалов в пакетах цифрового телевидения, в том числе каналов в HD. Абоненты могут подключать полезные дополнительные сервисы, например, систему управления программами, формирование списков любимых телеканалов и т.д.

Услуги кабельного телевидения предоставляют компании: ЗАО «КОМСТАР-Регионы» (МТС), ЗАО «Телесеть-Сервис», ЗАО «Акадо-Екатеринбург», ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг», ЗАО Компания «ТрансТелеКом», ОАО «Ростелеком», ООО «Инсис», ОАО «Вымпелком», антенная служба «Еврокабель». Доля домохозяйств, принимающих услуги кабельного телевизионного вещания в 2014 году составила 78 %.

Услуги цифрового телевидения по сети передачи данных (IP-TV) предоставляют компании ОАО «Ростелеком», ОАО «ВымпелКом», ЗАО Компания «ТрансТелеКом», ЗАО «Акадо — Екатеринбург», ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг».

Услуги проводного и радиовещания

Услуги проводного вещания оказывает Екатеринбургский филиал электросвязи ОАО «Ростелеком». Наблюдается тенденция к снижению числа абонентов. Наибольшую сложность в эксплуатации сети проводного вещания представляет, по словам связистов, обслуживание линий, кроме того жители делают выбор в пользу более современных услуг связи.

Основным оператором, предоставляющим услугу эфирного радиовещания, является ОРТПЦ. В городе транслируется около 50 радиовещательных программ. Охват территории города Екатеринбурга эфирным радиовещанием составляет 100%.

Услуги почтовой связи

На территории города Екатеринбурга работают 76 отделений почтовой связи (ОПС). Из них 70 ОПС предоставляют услуги населению города и 6 ОПС оказывают услуги организациям и корпоративным клиентам.

Для повышения эффективности деятельности предприятий почтовой связи и удовлетворения спроса со стороны населения и деловых кругов города, кроме универсальных почтовых услуг почтовыми отделениями Екатеринбург оказываются следующие виды услуг: прием переводов денежных средств, электронные переводы и гибридная почта, факсимильная связь, экспресс-почта, «ЕМS «Почта России», городская курьерская служба, прямая почтовая реклама, услуги «Товары-почтой», прием различных платежей, распространение рекламной продукции коммерческих компаний, а также непрофильные услуги: реализация лотерей, прием миграционных уведомлений, ламинирование, переплет, художественное оформление открыток и фотоуслуги.

[1] по оценке Комитета связи и информационных технологий, на основании данных операторов связи